电话营销列表也称为呼叫列表,是电话营销人员接触潜在客户的重要工具。 电话营销列表是电话号码和其他联系信息的数据库,用于针对潜在客户进行营销。 电话推销名单的使用受到联邦和州法律的严格监管,电话推销员了解获取和使用这些名单的要求非常重要。 在本文中,我们将探讨获取和使用电话营销列表的要求。 获取电话营销列表 使用电话营销列表的第一步是获得一个。 有几种方法可以获取电话营销列表: 内部列表:一些公司保留他们自己的电话营销列表,这些列表是从他们自己的客户数据库或其他来源编制的。 列表经纪人:列表经纪人是专门销售电话营销列表的公司。 这些公司通常提供范围广泛的列表,可以针对特定的人口统计数据或行业。 名单编制者:名单编制者是根据特定标准(如地理位置、行业或职位)编制和出售企业或个人名单的公司。
无论电话营销列表是如何获得的
都必须满足某些要求才能将其用于电话营销目的。 使用电话营销列表的要求 遵守联邦和州法律:电话营销受到联邦和州法律的严格监管,电话营销人员了解并遵守这些法律非常重要。 电话消费 马来西亚电话号码表 者保护法 (TCPA) 是管理电话营销活动的最重要的联邦法律之一。 TCPA 对自动拨号系统、预录消息和国家谢绝来电登记处的使用进行监管。 州法律还可能对电话营销活动施加额外的要求和限制。 全国谢绝来电登记处:全国谢绝来电登记处是一个电话号码数据库,其中包含不想接听电话推销电话的消费者所登记的电话号码。 电话推销员必须根据国家谢绝来电登记处清理他们的电话清单。
以确保他们不会拨打清单上的电话号码
不遵守国家谢绝来电登记处可能会导致重大处罚。 选择退出要求:电话推销员必须为消费者提供选择不接收未来电话营销电话的机会。 这可以通过提供免费电话号码或其他允许消费者请求 B2B传真线索 他们不再接收电话营销电话的通信方式来完成。 电话营销列表的准确性:电话营销人员有责任确保其电话营销列表中的信息准确且最新。 这包括验证电话号码和其他联系信息,以及删除国家谢绝来电登记处或已要求选择不接收电话营销电话的任何电话号码。 同意接听电话推销电话:电话推销员在拨打电话推销电话前必须征得消费者的同意。 同意可以是明示的或暗示的,视情况而定。 记录保存要求:电话推销员需要保存其电话推销活动的记录,包括使用的电话推销名单、通话日期和时间以及通话内容。 这些记录必须保存一段时间,并且必须根据要求提供。