如今,许多品牌都希望利用数字营销与较小的现有客户群体建立更好的长期关系。他们这样做是为了建立信任和扩大受众的一种方式。这需要一种通常被称为“社区营销”的方法。
赞助社区
加强与社区关系的主要方法之一是口碑营销。
社区营销的另一个主要方式是投资“赞助社区”。
如果您仍在阅读本文,您可能已经在考虑您想要接触的社区。它可能是一个州、城镇,甚至只是一个社区。无论是谁,您的第一步都是进行研究。
谁是你的社区?
首先,您需要对您的社区进行丰富的描述。
目标是深入了解受众的想法:他们的动机是什么,他们的愿望和恐惧是什么,他们未满足 希腊电话号码列表 的需求是什么,以及最重要的是,他们对您的品牌有何看法?虽然有很多方法可以做到这一点,但所有方法都需要研究:与目标受众成员交谈。这可以通过焦点小组、在线调查或一对一访谈来实现。不管你如何做,你都需要进行富有成效的对话。
从那里您可以构建一系列角色来捕获每种类型的社区成员。这些角色可以根据年龄、职业、背景、兴趣来划分——实际上是任何你想要的方式。现在您对您的客户群体有了清晰的了解!
您将向您的社区讲述什么品牌故事?
在接触社区之前,您必须考虑如何激励人们关心、当然,做到这一点的关键是清晰且一致的故事。
想一想:你的品牌可以依靠什么,真正将其与千篇一律的海洋区分开来?玩“那又怎样”的游戏,不要害怕反击。真正扩展您的思维,思考是什么让您的品牌真正与众不同。然后在一个品牌故事中捕捉这一本质,为您的品牌战略和激活奠定基础。
还要认真考虑您的受众对您的品牌的感受。你在研究中学到了什么,有什么是你应该改变的吗?您可以应用哪些策略或方法来帮助您的品牌让这个社区更加紧密地联系在一起?将这些想法融入到你的故事作品中。
哪些平台可以让您接触您的社区?
在这一部分中,您开始有策略地将您的故事实时应用到您的社区。
当谈到数字平台时,有很多可用的选择。TikTok 目前很流行,但不要以为它适合您的特定社区。TikTok 上的受 B2B Fax Lead 众很年轻,他们偏向流行文化——这是你的受众吗?如果是的话,太棒了!但如果没有,请继续寻找。
如果您的受众是年轻或中年专业人士,LinkedIn 将是合适的平台。Twitter 非常注重新闻和话题对话;Instagram 和 YouTube 具有更广泛的吸引力,并为付费广告提供了很多可能性;Facebook 的受众群体年龄较大,以家庭为导向。其他选项包括 Slack、Clubhouse、Spectrum、NextDoor 等等。对他们全部进行调查。