SMS 营销可以成为企业接触客户并推广其产品和服务的一种经济高效的方式。 但是,企业在计划营销活动时应注意与 SMS 营销相关的多项成本。 在本文中,我们将讨论与 SMS 营销相关的成本,并提供有关企业如何管理这些成本的提示。 消息成本 与 SMS 营销相关的主要成本是向客户发送消息的成本。 企业通常为每条发送的消息支付费用,费用从几美分到几美元不等,具体取决于服务提供商和发送的消息量。 要管理消息传递成本,企业可以考虑: 与服务提供商协商费率:发送大量消息的企业可以与其服务提供商协商较低的费率。 细分受众:仅向已选择加入或最有可能对优惠感兴趣的客户发送消息有助于降低消息传递成本。 监控消息量:定期监控消息量可以帮助企业识别消息成本的任何峰值或意外增加并采取纠正措施。 选择加入成本 与 SMS 营销相关的另一个成本是从客户那里获得选择加入的成本。
企业必须在向客户发送 SMS
消息之前获得客户的明确同意,这可能需要额外的资源和成本。 要管理选择加入成本,企业可以考虑: 提供激励措施:向选择加入的客户提供折扣或其他激励措施有助于提高选择加入率并降低总体选择加入成本。 利用现有渠道:利用现有营销渠道(例如电子邮件或社交媒体)来推广 SMS 选择加入有助于降低获取 美国电话号码表 选择加入的成本。 使用第三方服务:使用专门从事 SMS 选择加入的第三方服务有助于降低获得选择加入所需的成本和工作量。 合规成本 遵守法规对于从事短信营销的企业至关重要。 不遵守法规可能导致法律和财务风险,包括罚款、诉讼和声誉受损。 为了管理合规成本,企业可以考虑: 投资合规管理软件:投资合规管理软件有助于简化合规工作并降低违规风险。 聘请法律顾问:聘请法律顾问可以提供有关法规的指导,并有助于确保 SMS 营销活动符合适用法律。
培训员工就合规要求和最佳
实践对员工进行培训有助于降低不合规风险和相关成本。 活动开发成本 开发有效的 SMS 营销活动需要时间和资源。 企业必须创建引人注目的信息,制定针对正确受众的战略,并设计符合其品牌和营销目标的活动。 要管理活动开发成本,企业可以考虑: 使用模板或现有内容:使用模板或现有内容有助于减少开发活动 B2B传真线索 所需的时间和精力。 外包活动开发:将活动开发外包给第三方机构或自由职业者可以帮助减少开发活动所需的成本和工作量。 投资活动管理软件:投资活动管理软件有助于简化 SMS 营销活动的开发和管理。 基础设施成本 要发送 SMS 消息,企业必须具备必要的基础设施,包括软件、硬件和连接性。 要管理基础设施成本,企业可以考虑: 使用第三方服务:使用提供 SMS 消息传递基础结构的第三方服务有助于减少设置和维护基础结构所需的成本和工作量。 投资基于云的解决方案。