如今,许多产品和品牌都在争夺消费者的注意力,这意味着消费品行业的竞争尤为激烈。在消费品数字营销中,跟上新兴技术以及快速增长的消费者需求是一项挑战。
这场大流行改变了购物者浏览和购买的方式,重点关注电子商务和在线订购。示,封锁以及消费者优先考虑健康和安全的转变,将五年的电子商务增长压缩为三个月。
CPG 营销人员应该注意并利用这些巨大的转变,尤其是在规划 2022 年数字战略时。继续阅读,了解有助于您掌握与 CPG 数字营销相关趋势的见解。离开之前,请务必阅读完本博客,获取 4 个提示!
CPG 营销人员应注意的新消费趋势
自 2020 年 3 月以来,出现了显着的消费趋势。尽管这些趋势因大流行而加速,但它们根本 希腊电话号码列表 不取决于大流行。即使北美的大流行限制开始放松,消费者仍坚持他们新建立的购物行为。以下是快速消费品营销人员应该了解的 4 个主要消费趋势:
随着电子商务的增长以及人们在移动设备上花费的时间的增加,移动商务将成为 2021 年的首要关注点。
显示,2020 年美国零售移动商务销售额增长 41.4%,2021 年将再增长 15.2%,达到 3593.2 亿美元。2021 年至 2025 年间,年度移动商务销售额预计将增长近一倍。
随着许多消费者继续在家工作,居家经济将持续到 2022 年。
消费者希望品牌能够解决可持续发展问题并体现其他核心价值观。
根据与尼尔森合作进行的世界大型企业联合会全球消费者信心调查,81%的全球受 B2B Fax Lead 访者强烈认为企业应该帮助改善环境,而近一半的美国消费者表示他们会改变消费习惯以减少对环境的影响。环境。
2020 年 6 月,Mindshare 发现 68% 的美国成年人认为品牌应该公开反对种族不平等和不公正,而 Visa 发现 75% 的千禧一代会支持企业和事业,以回应社会正义抗议。
消费者正在尝试新的购物行为。
疫情推动了电子商务的加速普及,以及让电子商务体验更加顺畅的购物行为,例如“先买后付”(BNPL) 和灵活的支付选项。但行为并不是消费者尝试的唯一新事物,他们也更愿意尝试新品牌。