入站营销:什么时候有效?

回答第一个问题,您需要从分析您的业务和入站营销的特点开始。

企业必须

满足哪些要求才能使用入站作为增加销售额的重要工具?

我们至少可以确定两个:

所售产品/服务的类型和价值。
您的潜在客户/客户所属市场的类型和规模。
让我们举一个实际的例子。

糖果食品公司费列罗使用内容来讲述故事,吸引和激励消费者,而不是产生合格的销售线索以传递给销售代表以完成销售。事实上,一个人很难下载一本电子书来购买一罐 Nutella 巧克力酱。

因此,在费列罗,与其他沟通策略(媒体、创造力、贸易营销等)相比,集客的权重将低于销售 IT、机器人、土方机械或咨询服务等产品的公司。为什么?

因为,对于费列罗来说,内容并不是影响消费者选择的最重要因素。

相反,如果出现以下情况,您应该考虑增加营销和销售策略中入站的权重:

购买产品

/服务的过程很复杂并且涉及在线研究
您的产品/服务的单位价值很高
您提出的产品/服务很复杂

如果您的产品或服务价格昂贵,那么产生合格的销售线索具有非常高的经济价值,并且将用于关闭销售线索的知识和工具转移给您的销售团队对于您公司的生存至关重要。

通常具有高

经济价值的产品/服务很复杂并且销售周期很长。

因此,有必要“教育”您的潜在客户,因为您所销售的产品必须首先被理解,然后才能销售。这就是为什么与潜在客户建立并维持持久的关系以产生信任是有用的。

在这种情况下,内容确实会产生影响,尤其是在购买过程的初始阶段,当您的潜在客户仍在 Google 上搜索教育信息时。

这些内容还可以帮助您的潜在客户了解 海外数据  他的胃痛是什么,并在您的公司中找到能够解决这些问题的行业专家。

每个呼叫中​​心主管必须具备的 7 种素质

谨慎地

我们可以将一段内容与销售人员进    每个呼叫中​​心主管必须具备的 7 种素质    行比较,销售人员试图了解潜在客户的问题是否可以通过您的产品/服务解决,然后向潜在客户解释您的 产品/服务解决了哪些问题,并且仅在最后,为什么选择贵公司。

B2B 和 B2C 入站
B2C 领域入站营销的有效性是毋庸置疑的:根据内容  ADB 目录  营销研究所的数据,86% 的 B2C 营销人员使用内容,55% 的人计划增加对内容营销的投资。

我认为

B2B 市场的区别再次在于分配给入境业务的预算百分比。 B2C 公司不能将其整个营销策略建立在入站基础上,因为主要目标 – 吸引大量目标 – 需要对许多通信工具进行大量投资。

B2B 公司的销售目标公司数量通常少于 B2C 公司,因此可以将其营销和销售策略几乎完全集中在吸引感兴趣的潜在客户的利基市场上。

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