有很多可能的答案。美国 180 年、欧洲 50 年、波兰数年的解决方案是讲故事，即利用现实生活中的故事来影响听众的想象力和情感以吸引注意力的艺术，建立信任、增加收入甚至改变世界。正是通过讲故事，理查德·布兰森成为了亿万富翁。

雅采克·基林 (Jacek Kielin) 认为，销售的不是信息，而是完全不同的东西。他不再承受如此大的压力。

那是几年前的事了。雅采克当时是“Orzeszek”特殊幼儿园的园长。为了为他的客户筹集资金，他每月向他在公司全景中找到地址的公司发送大约一百封信。信封里有一份求助信和很多信息：他们需要多少钱，他们会花在什么地方，他们会用这些钱购买什么设备。只是事实。没有情绪。一般来说，每一百封信中他都会收到一封答复。拒绝。有时甚至没有。他已经没有力气了。

讲故事训练结束后，雅采克决定改变他的沟通方式。他开始在每个信封里放一张纸，描述幼儿园园长一天的生活。

页面上写的是他的故事，讲述他保持耐心是多么困难。当你给生病的孩子喂食，他们却把食物全吐出来时，情况就不一样了。而不是当他们需要更换尿布时。很简单。当他每天都不确定是否能够保证进一步照顾这些孩子，是否有足够的钱继续维持幼儿园时，他很难保持耐心。这个故事一点也不完美。其中有一些错误和一个脏话。但读了之后，你会觉得它是真实的、真实的。雅采克展示了他的真实想法和感受。以及什么对他来说是重要的。你知道接下来发生了什么吗？首先，像往常一样——沉默。没有回复……但一周后，雅采克的收件箱中出现了一封电子邮件：“我们已阅读您的信，我和我的妻子想将 10,000 兹罗提转入您的帐户。 “兹沃提”。

最新数据库提供了广泛的阿尔及利亚电子邮件列表，其中包含176万个联系线索，以提升您的出站通话活动。该强大的数据库提供了经过验证的电子邮件 阿尔及利亚电子邮件列表 1.76 万个联系人线索 地址，使企业有效地吸引了阿尔及利亚的大量受众。利用这种宝贵的资源来增强您的外展工作，推动参与度并最大化转化率，从而确保每个呼叫都会带来有意义的联系和增长。

因此，如果故事可以帮助你赚钱，而无需向你的“客户”提供除了对善行表示感谢和满足之外的任何东西，那么当客户通过金钱获得特定的东西时，他们在商业环境中的效果会好多少？我不知道你是否需要 10,000 兹罗提，或者可能是 100,000 兹罗提，还是一百万兹罗提。但我客户的故事告诉我一件事——讲故事可以转化为有形的利润。还有金融。有时，即使一个简单的故事就足够了。前提是它符合三个战略S 的公式 ：故事、结构、沟通方法。 这意味着这将是一个经过战略选择、战略构建和战略讲述的故事。

两个阻碍你有效销售的故事错误

我的 3S 公式的第一步是战略性讲故事。但在我告诉你它是什么之前，让我先解释一下它不是什么。首先，战略故事不是轶事，虽然它能让听众心情愉快，但对你没有任何好处。讲故事是有意识地使用故事，以便它们能以最短的路径实现你的目标。

战略故事有一个信息

这是您希望客户或员工记住的重要想法。当你发现它时，你会审视你的公司或你自己的过去，寻找最能说明这一信息的故事。企业家最常犯的另一个错误是将故事视为编年史或公司简历。通常，公司老板自豪地告诉我：“我们已经有了自己的故事。”当我让他告诉我时，我听到：“公司是在某某年成立的，然后搬到了更大的大楼，完成了这样的合同，雇佣了这么多员工……”这不是一个故事。这是一部编年史或日历。这是重要信息，可以发布在例如网站上，因为它显示了公司的发展情况。此信息不会激励您的客户采取行动。因为事实可以说明一切，但故事中所蕴含的情感才是最有说服力的。

一个战略故事，还是什么？

这是一个畅销的故事。不仅是您的业务、产品或服务，还包括它们背后的一个或多个人。

故事主要是关于建立关系。这就像建造桥梁。当你展示自己的一部分，展示你的公司的信念、努力的目标、打造你的品牌的价值观时，你就回答了客户心中最重要的问题之一：“值得信任你吗？ ”

当你展示一段 真实的历史时，即使是在软弱或失败的时刻，也不假装自己是某种超级英雄，你就会看到你们之间的联系会多么迅速地发展。您的客户会喜欢您，更重要的是，他会相信您的品牌。而且不会在第一次降价的时候就去竞争。每个想要获得更多客户并 为您的企业提供人工智能电话营销呼叫中心 留住老客户的企业家都应该至少有三个这样的故事。

3 个畅销的战略故事

GPS 故事

第一个战略故事是 GPS 故事——道路的故事，根源的故事。它展示了使您的公司达到目前水平的关键时刻和里程碑。最重要的是，这个故事展示了动力——为什么你和你的公司会做你所做的事情。正如西蒙·斯涅克（Simon Sinek）所说：“人们不买你做了什么，而是买你为什么这么做。”当你向客户展示你的团队的工作有多么重要，你的热情有多么伟大，你想在你的行业或世界上改变什么时，他们会更愿意追随你。他们只会信任你。

这就是 GPS 讲故事可以为您提供帮助的地方。这不是一本按时间顺序排列的贵公司事实的编年史。这些只是里程碑。如何选择以及排列顺序如何？ SyKoMoR™ 可以帮助您完成此任务。这是一种地图，只需四个简单的步骤，即可帮助您构建故事，让您的听众迫不及待地想知道接下来会发生什么。

GPS 并不适合所有人。如果你的公司历史上还没有什么非凡的事情，因为你刚刚起步，或者你只是曾经想象过你会拥有一家出色的公司并且一切进展顺利，那么请专注于准备另外两个畅销的故事。

DNA 故事

DNA 故事展示了您和您的公司或品牌是谁。它代表了您独特的 价值是什么，您独特的价值 主张。就像一根头发、一片指甲就足以展现你的“内在构成”。这和DNA的故事一模一样。您展示自己的真正价值，即您的独特之处，同时考虑到它对您的客户或员工是否也很重要。关键是，两个价值观在这个故事中相遇——你的价值观和愿意倾听你的人的价值观。这个故事并不总是一个关于一切是多么美丽、你是多么伟大、你的公司是多么杰出的故事。这是一个关于你的核 亚洲电话号码 心价值观之一受到考验的故事。但你以某种方式应对了这次考验。或者说虽然没有成功，但这颗苦果却成为了宝贵的人生和商业教训。这就是 DNA 讲故事的力量。当你给它正确的结构并巧妙地讲述它时，非凡的事情就会发生。您的客户突然不再谈论成本、组织和物流。他们开始询问一些完全不同的事情。您和您的听众之间存在着化学反应，他们会产生与您开展业务的不可抗拒的愿望。

我的客户 Mariusz 是一家大型货运公司的西方市场拓展总监，他曾经告诉我，在发送了这样一个 GPS 故事后，与他的潜在承包商的谈话围绕着如此多的话题，持续了很长时间，以至于他开始担心是否可以签约。合同将会发生。最后，在他告别时，奥地利公司的负责人把合同递给了他，并微笑着说：“我毫不怀疑我们会合作得很好。”

快乐的客户——一个关于快乐的客户的故事

这可能是最简单的故事了。但是，您需要特别注意它。请务必小心，即打电话或写信给您当前的客户或过去与您有过联系的客户，请他们告诉您他们的故事。再说一次，这不可能是任何故事。您需要战略性地选择其元素，以便他们与其他客户产生共鸣，并帮助他们理解为什么值得与您合作。如果您想编写自己的关于快乐客户的故事，请使用此模板，您将在其中逐步遵循编写此故事的整个过程。

撰写关于快乐客户的故事的模板
来源：作者自己的作品

一个快乐的顾客的故事就像磁铁一样吸引着其他人。因为当你对客户说：“听着，我会帮助你，我会为你做任何事”，你就是在不断地传递“我，我，我”的信息。你对他说话，但那只是言语——你的言语与他的相反。当你告诉他你帮助过的另一个客户的故事时，他也有类似的问题，有类似的反对意见，他和他一样犹豫不决，那么就不是你一个人在说话。这就像您之前满意的客户与这位新客户交谈一样。这是炸药！

快乐的顾客=快乐的故事

营销方面节省了多少！纵观全球趋势，现代商业中越来越重要的不是交易，而是转型。也就是说，与其说客户将从您那里得到什么，不如说您将从客户那里得到什么。这是关于转变的。当你帮助这个客户解决他的问题或实现他的梦想时，他会成为什么样的人，他会有什么感受，他会怎么想。甚至你将成为谁。世界将从中得到什么？这是完全不同的关系。正如讲故事的信徒菲利普·科尔特 (Philip Kolter) 在他的《营销 3.0》中所写，这是一种将客户视为一个人、有灵魂和身体的整体方法。而这正是当今品牌与客户沟通中值得关注的地方。尽管这是另一个故事的主题。