那些在餐厅用餐的人的意见、意见和不同的想法都会被比较,但最重要的是,餐厅老板有机会看到每个顾客写了什么类型的评论。
因此,Tripadvisor 对于餐饮场所的管理人员和消费者来说都是一个有用的工具。
该门户网站被认为是餐饮业者的绝佳营销工具,而您(餐厅老板)应该致力于获得 Tripadvisor 卓越证书,以便在您的餐厅中展示。
Tripadvisor 如何成为一种营销方式
首先,您的结构,无须出现在 Tripadvisor 门户上。
不要害怕阅读负面评论。如果你的工作做得很好,并且拥有可以提供美味佳肴的高素质员工,那么你就没有什么可害怕的。因此,请进入您的餐厅,看看那些在您的餐厅用餐过的人给您的评价。
顾客评论者分配的点构成了您所在城市的餐厅的排名,但最重要的是,他们对您的餐厅进行了评级。
这是能够跻身顶级职位并获得 Tripadvisor 卓越证书的首要条件。
为了确保 Tripadvisor 成为一种营销工具,您必须努力回应用户留下的评论,无论是正面的还是负面的。
与客户建立礼貌和友善的关系。
一个优秀的场地也有这个特权。
如果你表现得冲动、紧张、不太礼貌,客户就会对你和你的员工产生不好的印象,你的评分也会下降。
最重要的是,如果你对批评反应不好,那些读你信息的人可能会产生负面想法,甚至不会尝试品尝你的食物,你就会错过机会。
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追求卓越,获得 Tripadvisor 证书
Tripadvisor 不会一视同仁地向所有人颁发卓越证书。
这不是该网站向餐厅或比萨店赠送的
无论谁最值得,都有权获得证书,该证书证 越南十大 iOS 应用开发公司 明和证明客户可以在特定结构中找到的质量。
如果是你的怎么办?您是否想过标题的曝光会给您的餐厅业务带来什么?
该网站根据门户网站上显示的您的餐厅必须遵守的三个不同条件为您分配 Tripadvisor 卓越证书。
- 评分:您的分数必须至少为 4 分。评论 投注电子邮件列表 者对您餐厅的评分从 1 到 5 分不等。您的餐厅从顾客处收到的总体平均评论必须返回 4 到 5 分之间的分数,以确保您有望实现卓越。
- 评论:网站规则规定了您必须获得的最低评论数。 10 条 5 分的评论不足以被列为优秀场所。所需的评论数量很高。
- 时间:您的酒店必须在 Tripadvisor 上存在至少一年。这意味着要成为一名优秀的餐厅老板,您必须拥有至少 12 个月的 Tripadvisor“经验”。
Tripadvisor 卓越证书:如何获得它
如果您想知道如何获得 Tripadvisor 卓越证书,答案很简单:满足上述 3 个要求。
在桌子之间走动,确保一切顺利,顾客对他们所享受的东西感到满意。
保持友善和友善。这样你的评价才会更加有利。
如果出现问题,客户将有机会向您指出,您将有机会立即修复它,从而防止他们在撰写评论时表达不满。
为了鼓励客户写信支持您,您可以在一两天后发送一封电子邮件(如果您有客户的电子邮件联系方式),要求进行审核。
Tripadvisor 本身为您提供了有用且非常有效的工具来发送您的请求。
,您有机会发送个性化消息、请求反馈、规划与 Tripadvisor 的实际联合品牌活动。事实上,您正在以另一种成功的方式进行营销。
您拥有的点评越多,您获得 Tripadvisor 卓越奖的可能性就越大。
事实上,您增加了超过网站要求的最低意见数量的可能性,并且如果有负面评论,它们对最终结果的影响也会较小。
如果您的总评论数为 10,则负面评论的影响会很大;但如果涉及您餐厅的总评论数为 100,则负面评论的影响几乎可以忽略不计。
评论如何影响新客户
即使是最远离其业务营销方法的餐馆老板也可以想象客户评论对其住宿设施的重要性。
公众做出的预订选择在很大程度上受到最先体验特定体验的其他用户的意见的影响。
您可能没有想象到的是,这些相同的评论也越来越多地影响搜索引擎,使您的财产在搜索结果页面中与其他财产相比更高或更低。
大量的评论、以积极的方式撰写的内容,不仅增加了该场所获得 Tripadvisor 卓越证书的机会,而且也有利于 Google 在搜索引擎中的定位。
如果顾客对其他人已经测试过的东西感到满意,那么不了解您的住宿设施的顾客就会更有动力尝试您的美食、披萨和服务。
这证明了评论作为营销工具的重要性。
结论
如果您认为付费就能得到一切,那么事实并非如此,至少对于 Tripadvisor 来说是这样。该证书是一种你无法购买的认可。
证据是,该门户网站为您提供了多种合法且免费的方式来鼓励您的组织和您的客户在网站上书写,从而有利于交付证书所需的条件。
除了上述快速评论之外,还有免费贴纸,如果您需要,我们会将其发送到您的设施。
除了印有 Tripadvisor 品牌的磁贴和名片外,还有其他举措,例如针对您的餐厅个性化的 Tripadvisor 名片,您可以直接将其留给客户作为撰写点评的提醒。
只有您才能采取行动,获得 Tripadvisor 卓越证书,努力鼓励您的老客户和新客户插入点评。
用户评论对于您的新客户来说是有用的工具:如果一群人不确定在哪里预订晚餐,阅读积极的意见将使他们相信您的地方是正确的选择。
您的目标是遵守允许您获得证书的三个基本条件:高平均用户评级、超过最低评论数以及在网站上存在至少十二个月。
一旦同时满足三个条件,形成这种情况,您就可以在餐厅的墙上腾出空间:Tripadvisor 卓越证书将属于您。
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