今天,我将向您介绍一种获得冷漠受众的方法,这些受众尚未准备好向您购买,但有良好的倾向。
您知道对您的产品的这种良好倾向从何而来吗?来自朋友的口口相传。
事实上,还有什么比朋友或认识的人的意见更可信呢?只有你的。
口碑一直是一种完全免费的广告形式,它是自动激活的,不需要投入太多的资源。但正是由于这个原因,它需要关注:产品和服务得到尽可能多的照顾,以便有关它们的广告是好的而不是坏的。
事实上,口碑并不总是对产品有利。视情况而定。
如果产品很好,但购买或使用它的人对体验不满意,我们可以肯定,他们会不遗余力地劝阻他们认识的人不要购买它。
他认为,人们更容易说坏话,而不是说好话,因此,他们更容易对失望的事情说坏话,而不是对他们满意的事情说好话。
对于拥有良好的口碑,有什么实用的建议吗?
首先,努力提供让人们满意的无可挑剔的服务或产品。
这仅取决于你。为了开始良好的口碑,你所能做的一切都只能由你自己来完成,尽你所能,照顾好一切,不留一丝侥幸。
如果您有一家商店,还要注意服务、时间、可用性和友善的各个方面:当它们很糟糕时,它们可能会掩盖您销售的产品的质量。另请阅读我们关于零售商如何最好地利用社交网络的文章。
如果您已经很擅长产品和服务的质量,那么您可以扩大口碑的影响范围:也将其发布到网络上,从而放大效果。
我们都这么做。我们相信那些已经尝试过我们尚未购买的产品的人的体验。无论是假期、商店还是产品。
事实上,评论可以保证有人确实尝试过该产品,并且可以告诉我们他们如何找到它以及为什么。这是非常有用的信息,可让我们在无法试用产品时(例如在商店中)进行购买。
为企业提供他们所需的手机号码数据,以推动他们 菲律宾电话号码列表 的营销策略。借助我们经过验证的数据,您可以与合适的潜在客户建立联系,优化推广工作,并提高转化率。让 的数据解决方案加速您的业务增长
口碑和您的 Facebook 页面
在网上,特别是在社交媒体上,您有 8 种不同的方式来传播口碑,您可以在这里阅读它们。我将为您提供一个可能是最容易实现的方法,因为如果您有 Facebook 页面,那么它就是您正常的“页面维护”活动的一部分。这是关于编写您的粉丝可能想在他们的个人资料上分享的有趣且引人入胜的内容。它被 有效的SEO文案 称为对话营销,而且它不可能有不同的名称,因为对话也是由文字和口碑组成的。
它被应用于数字营销的所有领域,但主 要是在社交网络上,分享是游戏的一部分。
如果您的一位粉丝分享了您的内容,那么他们还不是您粉丝的朋友也会看到该内容。
由于我们都倾向于信任我们认识的人,因此如果我们的朋友发布了有关他尝试过的产品或服务的内容,我们会认为它是可信的,并且我们也会倾向于购买它。
社交媒体的美妙之处恰恰在于这些内容可以享受放大效应。从粉丝开始,到粉丝的朋友、粉丝的朋友的朋友、朋友的朋友的 AUB 目录 朋友的分享……你那个粉丝的!
不知道,在实际层面上,如何开发这个内容?
这里有两个提示:
- 在社交媒体上,您可以通过制作粉丝想要分享的引人入胜的内容来满足粉丝的需求;
- 在您的网站上,您将能够发布满意客户的意见,他们证明了您所提供的产品的优点。
这样,您将拥有两个渠道:Facebook 页面和网站,其中充满了对您的产品或服务的积极评论。
在一种情况下,您将是第一个制作内容的人,但对于那些分享该内容的人来说,这就像订阅您对该内容所支持的内容一样。
在另一种情况下,证词将来自您商店的顾客,但您仍然是帮助他们提高效率的人。
事实上,如果您希望将推荐放在网站上,重要的是要让人们更容易地说出正确的话。
请记住:
- 人们,甚至在网络上,都非常倾向于就他们的经历进行对话、评论、发言、传播
- 您几乎无需花费任何费用即可获得符合您理想目标的新客户。这意味着您在推荐营销上的投资回报率非常高
- 你增加了你的可信度,因为越多的人称赞你,你就越值得信任。
一项重要的研究将让您深入了解是什么驱使人们分享内容以及原因。每个人都有理由吗?通知您的网络。您可以在这里找到其余的内容。
因此,很明显,为了获得积极的评论,而且随着这些评论的增加,你对所做事情的承诺也必须增加。你可以或应该改进什么?不管是什么,真的让它变得更好!
还了解如何进行推荐营销并奖励在网上称赞您的客户。 PayPal、DropBox、Amazon Prime 等公司都成功利用了这一策略。
但如何吸引满意的顾客来到您的商店呢?
选择正确的时机:至少在某些情况下,您的客户愿意提供推荐,当他刚刚收到产品时,如果您同意他将您的产品免费提供给他(作为交换)将为您带来两位准备购买的新客户。
例如,即使您处于产品验证、测试或实施阶段,这也可能是一个好时机,因为您已经获得了选择您的客户的信任以及他对刚刚购买和获得的新产品的热情。
无论如何,通过清楚地说明您的承诺是什么、您提供什么条件、做什么以及如何做,帮助您的客户传播口碑。
您的 Facebook 页面可能比您想象的更强大
您是否有 Facebook 页面,但还没有可以发布客户评价的网站?联系我们,通过推荐营销共同打造您的商店的成功。
没有时间管理网站,但您的商店是您的热情所在,并且您喜欢拍摄最新新闻,然后将其发布在 Facebook 上?感谢Swimme,您无需执行任何其他操作:它会负责保持您的网站始终更新。
如果您担心创建电子商务网站的成本,请了解如何使用 WhatsApp Business为您的服装店进行营销。
服装店:吸引顾客的一些实用技巧
在 BluCactus 博客上的一篇有趣的文章(英文)中,如果您拥有一家服装店并且想要了解如何寻找新的潜在客户,您可以找到有用的建议。
突出的问题是,有太多商店提供或多或少相同的东西。因此,顾客会从一个地方转到另一个地方,而不会过多关注。
每年都会有很多系列,给人一种转瞬即逝、毫无价值的感觉。
由于这些原因,征服新潜在客户的途径必须是:
- 找到适合您想要吸引的客户类型的风格。平衡每年推出新系列的需求,同时保持您的风格易于辨识。
- 通过将所有注意力放在客户身上来建立客户忠诚度。有时,小细节会带来不同,让您感到被宠爱和有趣。
- 个性化您的服装,使其独一无二,在其他地方无法买到。
- 如果您不希望客户在第一次使用或洗涤后感到失望,那么产品的质量至关重要(它比价格更重要)。
- 向您的 10 或 20 位最佳客户预览新系列,从而关闭商店。还提供小茶点。
- 除了你的客户之外,还要想办法招待他们的伴侣或他们的孩子。如果他们很平静,并且您设法招待他们,那么您的客户的压力和匆忙就会少得多。
- 为每位顾客设计个性化的服装:提出与他们穿着或仔细观察的衣服相匹配的单品。如果可以的话,还可以保留您的购买记录,以确保安全。
- 您不能没有 Facebook 和 Instagram 提供的展示来提高您的在线商店的知名度。
您可以吸引 3 种不同类型的客户到您的在线商店(以及使用哪些工具来吸引)
在 BigCommerce 博客上的一篇文章(英文)中,包含推广在线商店的 10 种营销策略,我发现了一个非常有趣的想法。
我们可以总结一下,您可以吸引到您的在线商店的客户类型有 3 种:
- 已经向您购买过商品并且了解您的商店的客户
- 在线(在 Google 上)搜索您提供的产品类型的用户
- 如果人们了解您提供的产品,就会喜欢该产品
为什么这种区别虽然很普遍,但对您来说如此重要?
这并不是根据受众的兴趣或人口统计数据来细分受众。然而,它可以让您了解如何实现它,最重要的是,了解使用哪些工具来实现这一目标。
没错:每种类型的受众都有自己独特的营销策略。特别是干预的特定渠道:
- 第一组使用 Facebook 像素定位的电子邮件营销、
服装店吸引顾客的短语
- 。
适合理发师的短语
- 让<商店名称>帮助您看起来并感觉最好。
在寻找吸引顾客来到美发店的最佳短语时,除了关注您所在行业的特定关键词(风格、发型、趋势、剪裁……)外,您还必须使用文字游戏来增加重点并使它们成为可能。难忘。显然,您不仅必须选择最能代表您的产品,而且还必须选择最尊重目标客户的愿望和愿望的产品。
SEO 在吸引顾客到您的商店方面的重要性
在了解 SEO 策略吸引新潜在客户到您的商店的一些好处之前,让我们消除最谨慎的人的疑虑。
最常见的信念是“没有人在谷歌上搜索这座城市的商店”。
我们,弗利切塞纳的 SEO 顾问,不能让您相信您错了:您可能会认为我们这样做的目的是向您出售我们的咨询服务。
自己做一个测试:使用Ahrefs的免费关键字生成器工具并输入您的商店类型以及您所在城市的名称。结果您将获得 Google 上每月平均搜索的数量。换句话说,如果您设法将网站排名第一,则潜在访问者的数量。
举个例子:“米兰美发师”每月搜索次数超过 4000 次。
现在让我们看看 SEO 对商店的主要优势:
- 能见度。您的网站在 Google 上的排名越高,您网站的访问量就越大。更多的访问量也意味着将访客转化为客户的更多机会。
- 信誉。人们信任谷歌。人们普遍认为,如果谷歌将您的网站显示在顶部,那是因为它认为它是值得的,是最好的。
- 竞争优势。原因很简单:如果你在谷歌上获得排名后设法获得更大的知名度,你就会自动从你已经超越的本地竞争对手手中抢走。
- 经济节约。与需要持续投资的付费广告不同,通过 SEO 实现的有机定位本质上是免费的。
- 追随者增加。借助 SEO,人们开始知道您可以成为 Facebook、Instagram 或 TikTok 上的关注者,从而与您保持联系。
如何为您的商店进行链接建设
谈论完SEO对于您的店铺的重要性之后,让我们一起看看如何进行链接建设的一些技巧。如果您想了解有关此技术以扩展您的网站的更多详细信息,我建议您参阅我们的文章。然而,在这里,我们看到的是一家商店的具体案例。无论它是什么类型:您会发现的建议都是通用的并且始终有效。
要为像您的商店这样的本地企业进行链接建设,一个好的策略是联系您所在城市或周边地区的在线报纸编辑部。目标是获得这些杂志和您的网站之间的链接。
但是,有什么消息吗?您联系的记者应该谈论什么?以下是一些建议:
- 当地活动。您自己组织的活动、展览会、聚会、特殊日子,或者在任何情况下您都做出贡献的活动。
- 当地新闻。如果不是与你的店铺具体相关,至少与你的商业部门相关。
- 提示和技巧。例如,您可以编写有关发型新趋势、圣诞节赠送的科技礼物、如何在即将到来的换季时保护皮肤的指南,等等。
- 获得奖项。您可以让更广泛的受众了解您获得的奖项、竞赛提名或您获得的新认证。