电话营销是企业通过电话直接向消费者推销和销售其产品和服务的一种做法。 随着基于订阅的模式和经常性收费的兴起，电话推销员在让消费者参与经常性收费或持续服务之前提供信息披露并征得他们的同意变得越来越重要。 这有助于防止误解并确保消费者了解他们同意的内容。 在本文中，我们将讨论在电话营销电话期间提供披露和获得经常性收费或持续服务同意的要求。 什么是经常性收费或持续服务？ 经常性收费或持续服务是指定期向消费者收取产品或服务费用的情况。 经常性收费或持续服务的示例包括基于订阅的服务，例如每月送餐服务、订阅杂志或报纸，或流媒体服务如 Netflix 或 Hulu。 提供披露的要求 当电话推销员让消费者参与经常性收费或持续服务时，他们需要向消费者提供某些披露信息。 联邦贸易委员会制定了提供这些披露的指导方针，旨在保护消费者并确保他们充分了解他们同意的内容。 电话推销员必须提供的第一项披。
露是他们正在让消费者参与经
常性收费或持续服务。 这种披露必须清楚和显着，电话推销员必须在继续之前获得消费者的明确同意。 电话推销员必须提供的第二项披露是经常性收费或持续服务的总成本。 这包括消费者因 爱沙尼亚手机号码列表 注册服务而产生的所有费用、税款和其他费用。 电话推销员还必须解释收费方式（例如每月、每季度或每年）。 电话推销员必须提供的第三项披露是经常性收费或持续服务的持续时间。 这包括服务将持续多长时间，以及任何适用的续订条款或取消政策。 电话推销员还必须清楚地说明消费者如果愿意，可以如何取消服务。 除了这些披露之外，电话推销员还必须在让消费者参与经常性收费或持续服务之前获得他们的明确同意。 这意味着消费者必须明确同意服务的条款和条件，而电话推销员必须记录此同意。
获得同意的要求 获得消费者的
明确同意是让他们参与经常性收费或持续服务的关键部分。 FTC 已经制定了获得此同意的指导方针，旨在确保消费者充分了解情况并且他们的同意是自由给予的。 获得同意的第一个要求是电 B2B传真线索 话推销员必须清楚地披露他们正在让消费者参与定期收费或持续服务的事实。 这种披露必须以清晰和显着的方式进行，电话推销员必须在继续进行之前获得消费者的肯定同意。 获得同意的第二个要求是电话推销员必须清楚地披露经常性收费或持续服务的条款和条件。 这包括服务的总费用、服务的持续时间以及适用的任何续订条款或取消政策。 电话推销员还必须在继续之前向消费者提供条款和条件的副本。 获得同意的第三个要求是，电话推销员必须获得消费者对服务条款和条件的明确同意。 这意味着消费者必须明确同意这些条款和条件，而电话推销员必须对此协议进行记录。
