如何确保残障人士可以访问我的 SMS 消息

在 SMS 营销方面,确保每个人(包括残障人士)都可以访问您的消息至关重要。 以下是帮助您创建易于访问的 SMS 消息的一些提示: 使用简洁明了的语言:在短信中使用简单明了的语言,避免使用行话和复杂的短语。 使用易于理解的单词和句子,确保您的信息易于所有收件人阅读和理解,包括那些有认知障碍的人。 提供选择加入和选择退出选项:为您的 SMS 消息提供选择加入和选择退出选项。 这使订阅者可以选择是否要接收您的消息,从而让他们控制自己的 SMS 体验。 此外,请确保选择加入和选择退出说明清晰易懂。 使用更大的字体:在您的 SMS 消息中使用更大的字体,以便有视觉障碍的人更容易阅读。 建议使用至少 16pt 的字体大小,但注意不要使消息太长。

因为它可能会在某些设

备上被截断。 使用对比色:为您的 SMS 消息使用对比色,以确保色盲或其他视觉障碍的人可以阅读它们。 避免使用难以区分的颜色组合,例如红色和绿色或蓝色和紫色。 为图像使用替代文本 柬埔寨手机号码清单 如果您在 SMS 消息中使用图像,请确保包含替代文本说明。 替代文字是屏幕阅读器大声朗读的图像描述,使有视觉障碍的人能够理解图像的内容。 提供视频的文字记录:如果您在 SMS 消息中包含视频,请提供它们的文字记录。 文字记录可以让有听力障碍的人理解视频的内容。 使用描述性链接:如果您在 SMS 消息中包含链接,请为该链接使用描述性文本。

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不要使用诸如单击此处之类

的通用链接,而应使用准确描述链接内容的描述性文本。 在 CTA 中使用易于理解的语言:在您的号召性用语 (CTA) 中使用易于理解的语言,以确保所有收件人都清楚易懂。 避免使用可能造成混淆的短语,例如“单击此处”或“了解更多”。 相反,使用清晰简洁的语言,例如“访问我们的网站”或“立即购物”。 提供替代 B2B传真线索 通信选项:为不能使用 SMS 的人提供替代通信选项。 这可能包括供人们拨打的电话号码或供人们联系的电子邮件地址。 这使残障人士能够以最适合他们的方式与您的企业进行沟通。 测试您的消息:测试您的 SMS 消息以确保所有收件人都可以访问它们。 使用屏幕阅读器或语音听写软件等辅助技术来测试消息的可访问性。 此外,征求残障人士的反馈,以确保您的信息易于理解和访问。

 

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