对于希望改进电子邮件活动的企业来说，客户反馈是一个非常宝贵的工具。 通过听取客户的反馈，企业可以深入了解哪些方面运作良好，哪些方面需要改进。 客户反馈特别有用的一个领域是调整电子邮件活动的时间安排。 时间不当的电子邮件活动可能无效，并导致低打开率、点击率和转化率。 通过使用客户反馈来调整电子邮件活动的时间安排，企业可以提高参与度并最终推动更多销售。 以下是企业可以使用客户反馈来调整电子邮件活动时间的一些方法。 进行调查和焦点小组 收集客户反馈的最有效方法之一是进行调查和焦点小组。 可以向电子邮件订阅者发送调查，并询问他们对电子邮件时间的偏好。 例如，企业可以提出以下问题：“您希望在一天中的什么时间收到我们的电子邮件？” 和“您希望多久收到一次我们的电子邮件。
焦点小组是收集客户反馈的另
一种方式 焦点小组通常由一小群客户组成，他们被问及有关他们在企业中的经历的问题，包括他们在电子邮件活动中的经历。 通过听取焦点小组的反馈，企业可以深入了解电子邮件活动中哪 南非手机号码列表 些方面运作良好，哪些方面需要改进。 分析电子邮件指标 另一种收集客户反馈的方法是分析电子邮件指标。 打开率、点击率和转换率等电子邮件指标可以为电子邮件活动的有效性提供有价值的见解。 通过分析这些指标，企业可以确定他们的电子邮件活动的时机是否有效。 例如，企业可以查看一天中不同时间和一周中不同日子发送的电子邮件的打开率。 通过分析这些指标。
企业可以确定一天中的特定时间或
一周中的某一天是否最适合发送电子邮件。 使用个性化 个性化是希望改善电子邮件活动时机的企业的强大工具。 通过根据个人客户的偏好个性化电子邮件，企业可以提高参与度并推 B2B传真线索 动更多销售。 例如，企业可以使用过去的购买和浏览历史等客户数据来确定发送电子邮件的最佳时间。 如果客户通常在晚上购买，企业可以在当天晚些时候发送电子邮件，以增加客户打开并使用电子邮件的可能性。 A/B测试 A/B 测试是一种在电子邮件活动中测试不同变量以确定最有效的方法。 通过使用 A/B 测试，企业可以根据客户反馈确定发送电子邮件的最佳时间。 例如，企业可以在一天中的不同时间发送电子邮件，并跟踪每封电子邮件的打开率和点击率。 通过分析这些指标，企业可以根据客户反馈确定发送电子邮件的最佳时间。 监控社交媒体 社交媒体可以成为收集客户反馈的宝贵工具。 企业可以监控 Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台，了解客户对其电子邮件活动的评价。
