如今了解您的目標受眾可能是一個挑戰。他們從一個設備轉移到另一個設備，有時其行為方式違背了傳統的多通路行銷策略。這就是為什麼現在人們對「全通路」行銷如此熱衷。 在本文中，我們將概述什麼是全通路行銷以及它為何有用。我們還將提供五個關鍵提示，幫助您開始受眾細分、管道測試、分析等。
關於全通路行銷您需要了解什麼
傳統多通路行 华人华侨号码数据 銷方法中的客戶旅程可能如下所示：客戶在早上通勤時遇到廣告看板、辦公室大廳中的廣播廣告以及當地日報上的報紙廣告。雖然這種方法接觸到了客戶，但它並不一定能提供引人入勝的體驗。 透過全通路行銷，廣告接觸點成為互動式客戶體驗的一部分。雖然全通路行銷是一種多通路方法，但兩者並不是同義詞。全通路行銷注重客戶體驗，而不是單一管道。 當所有管道在訊息傳遞上保持一致且一致時，多通路策略就成為全通路方法，同時為使用者提供無縫體驗。
全通路行銷方法的好處
客戶希望能夠無縫地從一個設備轉移到另一個設備，並繼續從中斷的地方繼續。如果客戶訪問星巴克網站而不是行動應用程序，則可以假設他們無需重新學習如何導航佈局來訂購咖啡或補充付款方式。 全通路行銷策略對於滿足這項期望至關重要。然而，無論消費者最終在哪裡購買產品，統計數據表明他們都會受到多種行銷形式的影響。簡而言之，全通路策略對業務有利。 然而，還有很多工作要做。儘管我們知道全通路策略有效，但55% 的消費者表示，他們的零售體驗有脫節。這意味著採用這種方 B2B 傳真線索 法是在競爭中脫穎而出的明智之舉。
