对于希望接触目标受众并推动参与的企业来说,短信营销是一种非常有效的工具。 然而,就像任何营销策略一样,某些错误可能会削弱其有效性,甚至损害公司的声誉。 在本文中,我们将讨论短信营销中应避免的一些最常见错误。 未获得许可 也许企业在短信营销中犯的最大错误是未能获得目标受众的许可。 发送未经请求的短信不仅会激怒收件人,还会违反规定并给企业带来法律后果。 重要的是要确保个人在发送任何文本之前选择接收 SMS 消息。 未能提供价值 SMS 营销不应仅用于促销产品或服务。 相反,它应该为接收者提供一些有价值的东西。 无论是折扣代码、独家优惠还是信息内容,消息都应该为收件人提供好处。
如果消息纯粹是促销性的
收件人可能会觉得企业只对销售感兴趣,而不太可能参与其中。 发送过多消息 虽然 SMS 营销可能很有效,但重要的是不要用过多的消息淹没收件人。 一天甚至一周发送多条消息可能会 爱尔兰手机号码列表 造成干扰和烦人,并且可能会导致个人选择完全不接收短信。 相反,企业应该以发送相关且及时的消息为目标,并限制发送短信的频率。 不个性化消息 SMS 营销是与客户建立更个性化联系的好方法,但未能个性化消息可能会破坏这一目标。 使用通用消息或不按姓名称呼收件人会使消息显得没有人情味并降低其有效性。 个性化消息可以帮助企业与收件人建立更牢固的联系并提高参与度。
无法测试消息 就像任何营销
策略一样,测试 SMS 消息以确保它们有效非常重要。 这包括测试不同的消息、发送时间和定位策略。 通过测试不同的方法,企业可以确定最适合其目标受众的方法并优化其 SMS 营销工作。 不提供 B2B传真线索 退出选项 如前所述,在发送 SMS 消息之前获得个人许可很重要。 但是,为收件人提供一种选择不接收文本的简单方法也很重要。 这可以通过在每条消息中包含一个选择退出选项或为个人提供一个明确的方式来取消订阅未来的消息来完成。 未能提供退出选项不仅会让收件人感到沮丧,而且还会给企业带来法律后果。